बिजली प्रबंध निदेशक ने सुनीं जनसमस्याएं
मेरठ। उपभोक्ताओं की शिकायतों के समाधान के उद्देश्य से संभव कार्यक्रम के तहत ऊर्जा भवन में जन सुनवाई कार्यक्रम हुआ। सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक अधिकारियों ने बिजली संबंधी समस्याओं को सुना और उनका निस्तारण किया। जन-सुनवाई शिविर में प्रबंध निदेशक ईशा दुहन ने उपभोक्ताओं की समस्याओं को सुनते हुए कई शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कराया। इस दौरान 76 शिकायतें मेरठ, हापुड़, गाजियाबाद आदि जनपदों के उपभोक्ताओं ने दर्ज कराई, जिसमें से पांच समस्याओं का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। जन-सुनवाई के दौरान गोकुलपुर निवासी केशव ने नए विद्युत कनेक्शन की मांग की, जिस पर तत्काल उपभोक्ता को कनेक्शन उपलब्ध कराया गया। गाजियाबाद निवासी दिनेश कुमार ने मीटर संबंधी शिकायत दर्ज कराई, शिकायत का संज्ञान लेकर तत्काल मौके पर ही मीटर कॉन्फिगरेशन सुनिश्चित कराया गया।प्रबन्ध निदेशक ने जन सुनवाई के दौरान कहा कि उपभोक्ता हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, विभाग का प्रयास है कि हर विद्युत संबंधी समस्या का समाधान तेजी और पारदर्शिता के साथ किया जाए। जन-सुनवाई उपभोक्ता और विभाग के बीच संवाद स्थापित करने का सशक्त माध्यम है। इस दौरान निदेशक तकनीक एनके मिश्र, संजय जैन, मुख्य अभियंता मुनीष चौपड़ा आदि मौजूद रहे। संवाद
- Source: www.amarujala.com
- Published: Aug 12, 2025, 20:14 IST
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