Kanpur: 1912 डायल करो…तो आगरा-उत्तराखंड में मिलती कॉल, उपभोक्ता परेशान…केस्को का दावा- बढ़ा दी हैं 40 लाइनें
केस- 1 घसियारी मंडी के राकेश राठौर ने बताया कि गुरुवार को आई तेज आंधी और बारिश में बिजली जाने पर रात में कई बार केस्को की हेल्पलाइन 1912 पर कॉल किया। पहले तो कॉल ही नहीं लगी और जब लगी भी तो वह कानपुर से बाहर की थी। ऐसे में बेहद परेशानी का सामना करना पड़ा। केस- 2 आनंदबाग के शुभम श्रीवास्तव ने बताया कि सोमवार रात को फॉल्ट के चलते खंभे से बिजली चली गई। ऐसे में शिकायत के लिए केस्को के टोल फ्री नंबर पर कॉल लगाई तो वह लखनऊ में लग गई। ऐसा एक नहीं बल्कि दो बार हुआ। इसके बाद परेशान होकर खुद सबस्टेशन गए और शिकायत दर्ज करवाई।
- Source: www.amarujala.com
- Published: Jul 24, 2025, 08:49 IST
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