बुलंदशहर। संभागीय परिवहन विभाग के कार्यालय पर मंगलवार को सर्वर डाउन की समस्या बनी रही। इससे लाइसेंस संबंधी प्रक्रिया कराने आए लोगों को परेशानियों का सामना करना पड़ा। आवेदक बिना बायोमेट्रिक आदि की प्रक्रिया के वापस लौट गए।एआरटीओ कार्यालय पर लर्निंग और स्थाई लाइसेंस के लिए प्रतिदिन 100 से अधिक आवेदक आते रहते हैं। वाहन ट्रांसफर, फिटनेस आदि अन्य कार्यों को लेकर भी लोगों का आना-जाना लगा रहता है। ये सभी कार्य ऑनलाइन होने के कारण अक्सर सर्वर डाउन होने की वजह से नहीं हो पाते हैं। मंगलवार को आवेदकों को बायोमेट्रिक समेत अन्य कार्यों के लिए इंतजार करना पड़ा। औरंगाबाद से आए हर्ष सैनी व देवीपुरा निवासी मोहित ने बताया कि स्थाई लाइसेंस के लिए स्लॉट बुक होने के बाद लाइसेंस संबंधी प्रक्रिया के लिए आए। लेकिन सुबह से सर्वर डाउन की वजह से काम नहीं हो सका। अब बिना कार्य कराए लौटना होगा। यहीं समस्या अन्य लोगों की भी रही। -- Iविभागीय वेबसाइट के सर्वर डाउन की वजह से कार्य प्रभावित हुआ। लोगों की परेशानियां देख जगह-जगह सर्वर डाउन की समस्या के पोस्टर चस्पा करा दिए। - सतीश कुमार, एआरटीओ प्रशासनI