यात्रियाें को लाइन में लगकर लेनी पड़ रही हैं टिकट संवाद न्यूज एजेंसीगुरुग्राम। गुड़गांव रेलवे स्टेशन पर यात्रियों की सुविधा के लिए लगाई गई ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन (एटीवीएम) बंद पड़ी है। पहले इस मशीन का प्रिंटर खराब था। अब यह मशीन ही खराब हो गई है। इस मशीन की सहायता से यात्री अपना टिकट प्रिंट कर सकते थे। उन्हें लाइन में नहीं लगना पड़ता था। मशीन खराब होने से उन्हें लाइन में लगना पड़ता है। इससे यात्रियों के साथ ही रेलवे कर्मचारियों का समय खराब होता है।एटीवीएम मशीन से टिकट लेने से यात्रियों को काफी फायदा भी मिलता है। एटीवीएम से यात्री टिकट लेने के लिए अपने स्टेशन चुनते हैं और उसके बाद वह श्रेणी चुनकर टिकट ले सकते हैं। एटीवीएम से अनारक्षित और प्लेटफॉर्म टिकट दोनों खरीदें जा सकते हैं। दैनिक यात्री एटीवीएम पर अपने महीने और तिमाही टिकटों का नवीनीकरण करा सकते हैं। एटीवीएम से टिकट खरीदने के लिए आर वॉलेट का इस्तेमाल करने पर बोनस मिलता है।एटीवीएम मशीन कई महीनों से खराब पड़ी है। रेलवे के सीएमआई शिव कुमार के मुताबिक एटीवीएम में तकनीकी समस्या है, जिसका पार्ट आने वाला है। एक दो दिन में ही यह ठीक हो जाएगी।