मथुरा में 25 को क्रिसमस की छुट्टी और 26 दिसंबर को मुख्य सर्वर डाउन होने से दो दिन रजिस्ट्री कार्यालय में कामकाज बाधित रहा। नतीजतन शुक्रवार को बड़ी संख्या में लोग कार्यालय पहुंचे। इससे कार्यालय में दिनभर धक्का-मुक्की की स्थिति बनी रही। खासकर बुजुर्ग व महिलाएं परेशान हुईं। कई लोगों को निराश होकर लौटना पड़ा। वैसे तो पंजीयक विभाग में सुबह 10.30 बजे से ही रजिस्ट्री होना शुरू हो जाती है। ऐसे में बृहस्पतिवार को सर्विस प्रोवाइडरों द्वारा बताए समय पर लोग विभाग में पहुंच गए। यहां पहुंचने पर पता चला कि कार्यालय का मुख्य सर्वर डाउन है। लोग दिनभर इंतजार करते रहे, लेकिन सर्वर चालू नहीं हुआ। दोपहर में पता चला कि पूरे प्रदेश की यही स्थिति है और सर्वर डाउन होने से रजिस्ट्रियां नहीं हो सकीं। अधिकारियों के कहने पर लोग बगैर रजिस्ट्री कराए ही निराश होकर लौट गए। शुक्रवार सुबह से ही लोगों की भीड़ आना शुरू हो गई। इधर, दोपहर में फिर से सर्वर धीमी गति से चलने लगा। ऐसे में कार्यालय के अंदर करीब दो हजार लोगों की एक साथ भीड़ इकट्ठा हो गई। इससे महिलाओं और बुजुर्गों को दिक्कत हुई। एआईजी निबंधन अर्पिता शर्मा ने बताया है कि सर्वर डाउन की वजह से रजिस्ट्री करने में समस्या आ रही है। दो दिन कामकाज ठप होने से शुक्रवार को एक साथ भीड़ पहुंच गई। इसलिए हालात बिगड़ गए। 1915 में बने कार्यालय का होगा जीर्णोद्धार एआईजी निबंधन ने बताया है कि कचहरी रोड पर स्थित रजिस्ट्री कार्यालय में हर दिन करीब 500 लोग रजिस्ट्री कराने के लिए आते हैं। ऐसे में परिसर में जगह कम होने से लोगों को परेशानी होती है। 1915 में कार्यालय का निर्माण हुआ था। पुराने ढंग से बने कार्यालय के जीर्णोद्धार के लिए शासन को प्रस्ताव भेजा है। स्वीकृति मिलने के बाद निर्माण कराया जाएगा। साथ ही कार्यालय स्थानांतरण के लिए जगह चिन्हित की गई है। जल्दी ही इसे दूसरी जगह शिफ्ट किया जाएगा।